エマソン、次世代型デジタル労働力による製造生産性の新時代を加速

上位4分の1企業はデジタル変換の5つの不可欠なコンピテンシーをマスターする

ミネアポリス（2017年10月2日） - エマソン（Emerson、NYSE：EMR）は本日、同社がみなす製造業の「効率化時代」の後に来るものとして、将来の業績向上を可能にするもの、すなわち人的資源に焦点を当てて「エマソン・グローバル・ユーザー・エクスチェンジ」の年次イベントを開催しました。具体的に言えば、「デジタル労働力」です。

エマソン・オートメーション・ソリューションズの執行取締役社長マイク･トレインMike Trainは、「オートメーションによって実現した大規模な業務の効率化をはじめ、過去30年間で製造業は著しい進歩を遂げました。」と語っています。「しかし、そこから得られる恩恵はますます減少しています。業界リーダーには、労働力のデジタル化を強化することで実現できる、従来のあり方を一変させるような業績への次のステップを踏み出さなければならないという圧力がかかっています。」

業界上位の業績を達成されている企業（同業他社の業績上位25％にある企業）の組織行動を分析することにより、エマソンは、「デジタル変換」の価値を実現するために不可欠な5つの最重要コンピテンシーを特定しました。

作業工程の自動化: 人間の介入を必要とする例外やその他の機会に人員を集中させるために、反復的な作業を排除し、標準操作を合理化する
データによる意思決定支援: 複雑さを軽減し、より高品質で迅速な意思決定を可能にする実用的な洞察を提供できるよう、分析と組み込まれている専門知識を活用する
作業員の技術向上: 知識や経験をより迅速かつ効果的に獲得し、より高いレベルで協調的な意思決定を支援するために、労働者に権限を与えるアプローチを特定する
モビリティ: 場所に関係なく情報や専門知識への安全なオンデマンドアクセスを提供し、協力的なワークフローを可能にする
変更の管理: 運用上のベストプラクティスの制度化を簡素化し、加速する戦略、プロセス、ツール、専門知識を適切な形で組み合わせる

これらのテーマは必ずしも新しいテーマではありませんが、産業用モノのインターネット(IoT)のイノベーションは、組織変革の各分野でのパフォーマンスを進化させる前例のない機会をもたらしています。これらを実現可能にするため、エマソンは、デジタル変換に予測可能な成功を収めるための専門知識、方法論、および人材を備えたコンサルティング業を含めて、Plantweb™デジタルエコシステムを広範な新しいデジタル技術とサービスで拡張します。

「これらのコンピテンシーを習得することによって、製造組織は、今日のデジタル技術を十分に活用することができるようになります。そしてそれはもう間もなくです。」と同氏は続けます。「エマソンは、お客様とのコラボレーションを通じた組織の洞察力を活用して、製品とサービスポートフォリオの開発を、収益に影響を与える分野に集中させます。

Industry Weekとエマソンが実施した2017年の調査では、さまざまな業界の製造指導者は、リアルタイム情報の増加や、より緊密に接続された企業、そして分析ツールの改良によって産業用IoTが加速され、新たな可能性をもたらすことを確認しました。ただし、グループは、成功のための最も重要な要因として、一貫して人材を挙げたのです。つまり、会社は、効果的な変更管理手法を導入して、教育とスキルアップに重点を置いて組織のワークフローを改善し、テクノロジー投資を効果的に活用する必要があります。

「テクノロジーが製造業に取って代わっていると示唆する報告が増えていますが、それにはいつも決まって全体像が欠落しています」とTrainは指摘します。「テクノロジーは現在あるいは従来型の仕事の性質を不安定にする可能性があるけれど、混乱は必ずしも損失ではなく、新しい機会と実質的な雇用の伸びを一貫してもたらしてきたことを、歴史は私たちに何度も教えてきたのです。」

今週ミネアポリスで開催される2018年「エマソン・グローバル・ユーザー・エクスチェンジ」のイベントで、エマソンは、社員の生産性と組織の有効性を標的にした新しい技術とサービスによって大幅に強化された Plantweb Digital Ecosystem のポートフォリオをご紹介します。このアイデアに命を吹き込むために、エマソンは、業界トップのお客様がすでに実行していることを加速し制度化し維持するのを支援することによって、新興テクノロジーがどのように組織を根本的に変革していくかを示す臨場感あふれる体験環境、「デジタル・ワークフォース・エクスペリエンス」を介して、業界リーダーにデジタル的に強化された従業員の行動がどのように変化するかの近未来を見ていただく上で役立ちます。

Trainは続けて、「急速に変化するデジタル環境を受け入れている企業や従業員こそ、最大の成功を収めています。しかし、成果を得るためには投資が必要です。雇用主は教育と技能向上の機会を提供する必要があり、従業員は情報化時代に向けたキャリア形成に役立つ新しいスキルとコンピテンシーを身に着ける確信と積極的な参加が必要です。」

エマソンについて
米国ミズーリ州セントルイスに本拠を置くエマソン (NYSE: EMR) は、技術とエンジニアリングで世界有数の事業規模を誇り、産業用および商業用、一般消費者向けの革新的なソリューションを提供しています。エマソン・オートメーション・ソリューションズは、プロセス産業、ハイブリッドおよびディスクリート製造業者が、エネルギーと運用コストを最適化しつつ、生産を最大化し、作業従事者と環境を保護するのを支援します。エマソンは、人々の快適な暮らしと健康、食品の品質と安全を守り、省エネや持続可能なインフラ整備を支援する製品やシステム、サービスを幅広く取りそろえ、業界をリードするソリューションをご提供しております。詳細については、Emerson.comを参照してください。